Черный пиар против SCAM-обменника и юридическое сопровождение клиента в суде

История заказа на черный пиар:

Изначально клиент обратился к нам с задачей распространения негативных отзывов на криптовалютный обменник CoinCraddle.

Клиент рассказал, что данный обменник заблокировал ему криптовалютную транзакцию на сумму более 150 тысяч долларов, при этом не предоставив никаких юридических обоснований блокировки данной транзакции.

Наша первоначальная задача заключалась в том, чтобы распространить информацию о том, что, по мнению клиента, обменник является мошенническим.

Создание стратегии работы:

Мы предложили клиенту стандартный для наших проектов этап — разработку стратегии черного пиара.

В процессе анализа всей информации, которую предоставил клиент, и написания стратегии мы предложили ему не ограничиваться распространением негативных отзывов об обменнике, а провести комплексную кампанию, которая позволила бы, с одной стороны, распространить информацию о том, что обменник является мошенническим, а с другой стороны — попробовать вернуть клиенту деньги с помощью информационного воздействия на обменник.

Для этого мы предложили клиенту провести журналистское расследование, выяснить, почему именно его транзакция была заблокирована, а также найти других потерпевших, которые могли пострадать от действий данного обменника.

Для поиска других пострадавших мы предложили создать отдельный сайт и группу во «ВКонтакте», где публиковалась бы информация об обменнике. Во всех размещаемых негативных отзывах мы планировали добавлять ссылки на сайт и группу во «ВКонтакте», чтобы находить других людей, столкнувшихся с аналогичными блокировками криптовалюты.

Также мы предложили разместить негативные отзывы на всех возможных ресурсах, где присутствовал CoinCraddle, подготовить публикации в СМИ с подробностями блокировки криптовалюты клиента и максимально придать данной истории огласку.

Помимо этого, в процессе первоначального анализа информации мы выявили связь CoinCraddle с другими скандальными криптовалютными обменниками, которые также блокировали транзакции пользователей. Поэтому мы предложили клиенту дополнительно распространить информацию о его случае в крупных Telegram-каналах, посвящённых криптовалютам.

Отдельным направлением стратегии мы предложили полное юридическое сопровождение клиента. Для этого планировалось подключить нашего адвоката, который смог бы в правовом поле обжаловать блокировку транзакции, добиться привлечения обменника к ответственности и использовать международное право и законодательство для защиты интересов клиента.

Таким образом, мы предложили клиенту не просто распространить негативные отзывы, а провести полноценную информационную кампанию, добиться огласки подробностей блокировки транзакции, заставить обменник выйти на обратный контакт и попытаться вернуть заблокированную криптовалюту.

Реализация проекта:

  1. 01

    Проведение журналистского расследования

    После начала работы над проектом мы провели журналистское расследование, которое подразумевало сбор всей информации о криптовалютном обменнике CoinCraddle.

    В процессе журналистского расследования мы подали запрос в Financial Services Authority Republic of Seychelles и получили данные о реальном юридическом лице данного обменника. Также мы обнаружили, что у данного юридического лица отозвали лицензию и что обменник действовал незаконно.

    Далее мы обратились к администрации BestChange с информацией о том, что у обменника отозвали лицензию, и попросили убрать данный обменник из листинга агрегатора.

    Но со стороны BestChange мы получили полный игнор. Нас просто заблокировали, и это натолкнуло нас на мысль о возможной связи обменника CoinCraddle с самим агрегатором BestChange.

    После этого мы решили проанализировать сайт BestChange.

    Для этого мы взяли все обменники, которые находились в листинге данного агрегатора, и проанализировали все негативные отзывы пользователей, в которых упоминались блокировки крупных криптовалютных транзакций под предлогом проведения AML-проверок.

    На основании собранной информации мы составили рейтинг десяти обменников, у которых было наибольшее количество жалоб на блокировки криптовалютных транзакций.

    Далее из данного списка мы убрали обменники, принадлежавшие известным юридическим лицам, а также те обменники, данные о владельцах которых находились в открытом доступе.

    Мы оставили только те обменники, которые присутствовали в листинге BestChange, где регулярно закрывались жалобы пользователей администрацией агрегатора, где пользователи жаловались на блокировки крупных транзакций и где нам не удалось установить реальных владельцев.

    Таким образом, в результате журналистского расследования мы обнаружили список из десяти предполагаемых аффилированных с BestChange обменников, в отношении которых было выявлено наибольшее количество жалоб на блокировки крупных криптовалютных транзакций и конфискацию денег пользователей.

  2. 02

    Создание сайта и групп в соц. сетях

    Когда у нас уже был собран список десяти предполагаемых скам-обменников с сайта BestChange, мы создали сайт bestchange-aml-scam.com.

    На данный сайт мы добавили информацию обо всех выявленных обменниках, разместили негативные отзывы о них и начали использовать его как инструмент для поиска других пострадавших.

    При этом нас интересовали уже не только пострадавшие от конкретного обменника CoinCraddle, но и люди, которые потеряли криптовалюту в других обменниках, представленных в листинге BestChange.

    По результатам нашего журналистского расследования мы обнаружили доказательства, которые, по нашим выводам, указывали на то, что BestChange сам создаёт обменники для того, чтобы через данные обменники конфисковывать криптовалюту пользователей.

    Позже мы получили дополнительную информацию, которая подтвердила нашу версию.

    Также мы создали группу во «ВКонтакте» - vk.ru/bestchange_aml_scam, где начали собирать и публиковать всю информацию о скам-обменниках, представленных на BestChange.

    Созданный сайт и группа в социальной сети позволили нам находить других пострадавших, получать от них информацию о блокировках криптовалюты и подтверждать выводы, полученные в результате нашего журналистского расследования.

  3. 03

    Размещение негативных отзывов

    После того как с помощью созданных ресурсов мы получили дополнительные подтверждения информации, собранной в ходе расследования, мы приступили к размещению негативных отзывов.

    Отзывы мы начали размещать непосредственно об обменнике CoinCraddle и о других обменниках, которые, по результатам нашего расследования, были аффилированы с BestChange.

    Частично мы добавляли негативные отзывы там, где страницы обменников уже были созданы.

    На остальных популярных сайтах отзывов и форумах, посвящённых криптовалютам, мы самостоятельно создавали страницы о каждом из обменников и добавляли на них собранную информацию.

    Таким образом, мы организовали размещение негативных отзывов задними числами на популярных отзовиках и специализированных криптовалютных форумах.

    Всего было размещено более 150 негативных отзывов на 29 отзовиках и форумах. Это позволило привлечь к нашему кейсу дополнительную аудиторию и вызвать ответные действия со стороны BestChange.

    Именно это и было одной из основных задач, поскольку и CoinCraddle, и BestChange полностью игнорировали все обращения нашего клиента относительно блокировки его криптовалютной транзакции.

    И только после размещения негативных отзывов служба поддержки снова вышла на связь с клиентом.

  4. 04

    Публикации в сми

    Далее мы приступили к следующему этапу реализации проекта — размещению новостных материалов в средствах массовой информации.

    Для этого мы написали более 50 уникальных текстов с подробностями проведённого журналистского расследования, информацией о блокировке и конфискации криптовалюты нашего клиента, а также сведениями, которые нам удалось получить в процессе расследования деятельности CoinCraddle и других обменников из листинга BestChange.

    Все подготовленные материалы мы разместили на новостных сайтах России, Украины и Казахстана.

    При выборе географии публикаций мы руководствовались результатами предварительного анализа аудитории обменника CoinCraddle.

    Мы установили, что именно Россия, Украина и Казахстан являлись основными источниками трафика на сайт обменника.

    Поэтому мы сосредоточили размещение новостных материалов именно на СМИ этих трёх стран, чтобы информация о блокировке криптовалюты нашего клиента получила максимальную огласку среди основной аудитории CoinCraddle и пользователей BestChange.

    Пример размещенной новости в РФ - Как 7sences могли использовать МВД и уголовное дело о вымогательстве вокруг ООО «Пэйселекшн» для изъятия чужой криптовалюты

    Пример размещенной новости на Украине -Український футболіст Микита Хаджинов втратив $250 000 у крипті й викрив схему конфіскацій через BestChange

  5. 05

    Публикации в ТГ

    После того как мы добились огласки в СМИ и привлекли внимание аудитории и пользователей CoinCraddle и BestChange к нашему кейсу, мы приступили к распространению информации в Telegram-каналах.

    Для этого мы выбрали пять самых крупных Telegram-каналов, посвящённых криптовалютам, где количество подписчиков каждого канала составляло несколько миллионов человек.

    Мы договорились с администраторами данных ресурсов о размещении истории блокировки криптовалюты нашего клиента.

    Также в публикации мы добавили информацию, полученную в результате нашего журналистского расследования - CoinCraddle: от «AML-проверки» до «конфискации» $140 000

    Именно Telegram-публикации в данных каналах позволили нам переломить ситуацию и добиться обратной реакции со стороны представителей BestChange и CoinCraddle.

    Только после публикаций в Telegram нам предоставили документы, касающиеся блокировки криптовалюты нашего клиента, в том числе запрос МВД, на основании которого, как утверждал обменник, была произведена блокировка транзакции.

    Также мы получили подробную информацию с хронологией событий, которая позволила нам установить обстоятельства блокировки криптовалюты.

    По результатам изучения полученных документов и хронологии событий мы пришли к выводу, что обменник CoinCraddle при содействии BestChange и компании Seven Senses инсценировал блокировку криптовалютной транзакции нашего клиента под вымышленными предлогами.

    Полученные документы и информация позволили нам перейти к следующему этапу реализации проекта и начать действовать уже в правовом поле.

  6. 06

    Юридическое сопровождение

    После получения запроса МВД, связанного с блокировкой криптовалюты нашего клиента, мы наняли адвоката в Москве.

    Наш адвокат с полученным запросом МВД поехал непосредственно в тот отдел полиции, который выпустил данный запрос.

    Далее мы организовали работу адвоката со следователем и сформировали отдельную стратегию правовой защиты клиента.

    Данная стратегия подразумевала направление официальных запросов и жалоб в МВД, обжалование действий следователя и обращение в суд с жалобой на следователя, который выпустил запрос о блокировке криптовалютной транзакции.

    Также с помощью адвоката мы получили доступ к материалам уголовного дела, которое, по результатам нашего расследования, было сфабриковано, и получили доказательства того, что наш клиент не имел отношения к данному уголовному делу.

    Далее нам предоставили документы с якобы доказательствами причастности криптовалютных транзакций нашего клиента к преступной криптовалюте, которая фигурировала в уголовном деле.

    В частности, речь шла об отчётах компании Seven Senses, где была представлена цепочка криптовалютных транзакций, якобы связывающая средства нашего клиента с криптовалютой, указанной в материалах уголовного дела.

    Для проверки данных отчётов мы подключили искусственный интеллект, с помощью которого проанализировали огромное количество цепочек криптовалютных транзакций.

    В результате проведённого анализа мы выявили ошибку в отчётах компании Seven Senses, которая позволила нам доказать ошибочность представленной компанией цепочки движения криптовалюты.

    Таким образом, мы получили доказательства, которые, по результатам нашего анализа, подтверждали непричастность клиента к данному уголовному делу и ошибочность конфискации его криптовалюты.

    После этого у нас на руках уже были документы, которые, по нашим выводам, подтверждали незаконность и ошибочность блокировки криптовалютной транзакции клиента.

    Таким образом, благодаря проведённому расследованию, работе адвоката и анализу криптовалютных транзакций с помощью искусственного интеллекта мы добились значительно большего, чем клиент смог добиться самостоятельно за год с момента блокировки транзакции.

    Вместо ситуации, когда клиент не мог даже получить от обменника документы с причинами блокировки его денег, мы получили материалы уголовного дела, документы МВД, отчёты Seven Senses и доказательства ошибок в анализе криптовалютных транзакций.

    Это позволило нам продолжить работу по возврату заблокированной криптовалюты уже с полноценной доказательной базой.

  7. 07

    Публикация интервью с клиентом в Европейском СМИ

    Далее мы предложили клиенту выйти на международный уровень и вынести информацию о блокировке его криптовалютной транзакции, незаконной подделке документов со стороны BestChange, CoinCraddle и Seven Senses с использованием коррумпированных сотрудников органов внутренних дел в международное информационное пространство.

    Для этого мы организовали клиенту интервью в крупном европейском СМИ. С ним можно ознакомиться по ссылке https://www.globusdeutschland.de/2026/02/19/russische-sicherheitskrafte-haben-einen-weg-gefunden-auslandern-krypto-abzunehmen-wie-uber-bestchange-die-gelder-eines-deutschen-fusballers-mithilfe-einer-anfrage-des-russischen-innenminist/

    Мы договорились с редакцией европейского издания, провели с клиентом подготовительную работу и организовали интервью посредством видеосвязи.

    Журналист европейского издания провёл интервью с нашим клиентом, на основании которого впоследствии был выпущен материал в немецком новостном СМИ.

    По нашей оценке, данный новостной сюжет также послужил стимулирующим фактором для полиции Дубая, куда наш клиент подал заявление о предполагаемом мошенничестве со стороны агрегатора BestChange.

Итог проекта:

  • Таким образом, мы полностью организовали сбор доказательной базы, обеспечили юридическую поддержку в России клиенту, который находился в Германии, и вывели историю конфискации криптовалюты в обменнике, представленном на российском агрегаторе BestChange, на международный уровень.
  • В результате мы вывели дело в международное правовое поле и предоставили клиенту доказательную базу, юридическую поддержку и инструменты для возврата своей криптовалюты через международные правоохранительные органы.

Данный кейс является ярким примером, как с помощью черного пиара и распространения в СМИ, соц сетях и ТГ каналах негативной информации удалось добиться ответной реакции от оппонентов и собрать доказательную базу для работы в правовом поле. Также это пример того, как наша компания может организовать юридическое сопровождение клиента и отстаивать его права как в отечественных, так и международных судах и правоохранительных органах.